Términos y
Condiciones

1. Aviso Legal — Identificación del titular del sitio

En cumplimiento del deber de información y transparencia frente a los usuarios, y de conformidad con el Código de Comercio de Honduras y la Ley de Protección al Consumidor y al Usuario (Decreto No. 24-2008), se pone a disposición de los usuarios la siguiente información:

• Razón social: Inversiones Palmarosa SA de CV
• Nombre comercial: Inversiones Palmarosa
• Domicilio: Av. Circunvalación, edificio contiguo a City Mall, 5to piso – Local B, San Pedro Sula, Cortés, Honduras, C.A.
• Teléfonos: (504) 9669-0582 · (504) 2544-0088
• Correo electrónico: info@palmarosa.hn
• Sitio web: https://palmarosa.hn/
• Actividad económica: Diseño, construcción, administración, comercialización y desarrollo de plazas comerciales, edificios de oficinas, complejos industriales y proyectos Build-to-Suit.

Para efectos de este documento, "el Sitio" se refiere al sitio web antes indicado, y "el Usuario" a toda persona que lo visite, navegue o utilice, incluyendo el formulario de contacto.

2. Objeto y aceptación de los términos

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "los Términos") regulan el acceso y uso del Sitio, cuyo propósito es exclusivamente informativo y de generación de contacto comercial: presentar a Inversiones Palmarosa SA de CV, su trayectoria, sus proyectos inmobiliarios (desarrollados, en desarrollo o disponibles) y permitir que los interesados soliciten más información a través de un formulario de contacto.

El solo acceso y uso del Sitio implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos. Si el Usuario no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

Inversiones Palmarosa SA de CV se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo individual. La versión vigente será siempre la publicada en el Sitio, con su respectiva fecha de actualización. Se recomienda al Usuario revisarla periódicamente.

3. Naturaleza informativa del contenido — Ninguna oferta vinculante

El Usuario reconoce y acepta expresamente que:

1. Toda la información publicada en el Sitio sobre proyectos, desarrollos, espacios disponibles, áreas (m²), ubicaciones, precios de referencia, características, amenidades, renders, fotografías e imágenes tiene carácter meramente referencial, informativo y publicitario, y no constituye una oferta, propuesta, cotización formal, ni compromiso contractual de ningún tipo por parte de Inversiones Palmarosa SA de CV.
2. La disponibilidad, medidas exactas, precios, condiciones de arrendamiento o venta, plazos de entrega y demás términos comerciales están sujetos a cambio sin previo aviso y deberán confirmarse directamente con Inversiones Palmarosa SA de CV a través de los canales de contacto oficiales.
3. Ningún proyecto, espacio o desarrollo se entenderá reservado, comprometido o adjudicado a un Usuario por el solo hecho de haber consultado el Sitio, llenado el formulario de contacto o recibido información de respuesta. La relación comercial y las condiciones definitivas (precio, área exacta, plazos, garantías, especificaciones de construcción, etc.) únicamente quedarán establecidas mediante un contrato específico (de arrendamiento, promesa de compraventa, compraventa, Build-to-Suit u otro instrumento legal) suscrito por escrito entre las partes.
4. Las fotografías, renders e imágenes de los proyectos pueden diferir del estado real o final de la construcción, y se presentan con fines ilustrativos.

Esta cláusula no exime a Inversiones Palmarosa SA de CV de su deber de proporcionar información veraz y no engañosa conforme al Artículo 6 y concordantes de la Ley de Protección al Consumidor y al Usuario; su propósito es aclarar que la información del Sitio es preliminar y que las condiciones finales se perfeccionan en un contrato aparte.

4. Uso del sitio y del formulario de contacto

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio conforme a la ley, la moral, el orden público y estos Términos, absteniéndose de:

• Proporcionar información falsa, incompleta o de terceros sin su consentimiento en el formulario de contacto.
• Utilizar el formulario de contacto con fines distintos a solicitar información legítima sobre los proyectos y servicios de Inversiones Palmarosa SA de CV (por ejemplo, envío de publicidad no solicitada, spam, phishing o cualquier otro uso abusivo).
• Intentar vulnerar, dañar, sobrecargar o interferir con el funcionamiento del Sitio, sus servidores o la base de datos donde se almacena la información (alojada en infraestructura de Supabase), incluyendo intentos de acceso no autorizado, introducción de virus o código malicioso.
• Realizar cualquier conducta que pudiera constituir un delito conforme a la Ley Especial Contra los Delitos Informáticos de Honduras u otra normativa aplicable.

El incumplimiento de lo anterior faculta a Inversiones Palmarosa SA de CV a denegar el acceso al Sitio o a la atención de la solicitud, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

5. Datos personales recolectados a través del formulario de contacto

El formulario de contacto del Sitio solicita nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje. Al enviarlo, el Usuario declara haber leído y aceptado el tratamiento de sus datos conforme a lo siguiente:

1. Finalidad: los datos se recolectan con el único fin de atender la solicitud de información, cotización o contacto del Usuario, y para que Inversiones Palmarosa SA de CV pueda comunicarse con él por los medios proporcionados (correo, teléfono o WhatsApp).
2. Almacenamiento: los datos se almacenan en una base de datos propia de Inversiones Palmarosa SA de CV (Supabase), sin que actualmente se compartan con integraciones de terceros, CRMs externos o plataformas de mercadeo.
3. No hay seguimiento publicitario: el Sitio no utiliza cookies de rastreo, píxeles de publicidad (como Meta Pixel) ni herramientas de analítica de terceros (como Google Analytics) al momento de la publicación de estos Términos. Si esto cambiara en el futuro, se actualizará la política correspondiente.
4. Marco legal: Honduras aún no cuenta con una ley general de protección de datos personales en vigor (existe un anteproyecto de Ley de Protección de Datos Personales pendiente ante el Congreso Nacional). No obstante, Inversiones Palmarosa SA de CV reconoce y respeta el derecho constitucional a la intimidad personal y familiar (Artículo 76 y 182 de la Constitución de la República, este último relativo a la acción de Hábeas Data), y trata los datos del Usuario con criterios de confidencialidad, buena fe y uso limitado a la finalidad para la que fueron entregados.
5. Derechos del Usuario: el Usuario puede solicitar en cualquier momento la corrección, actualización o eliminación de sus datos, escribiendo a info@palmarosa.hn.
6. Una Política de Privacidad específica, con mayor detalle sobre el tratamiento de datos, será publicada por separado en el Sitio; en caso de conflicto entre ambos documentos, prevalecerá la Política de Privacidad vigente en lo relativo al tratamiento de datos personales.

6. Propiedad intelectual

1. El logotipo, nombre comercial "Inversiones Palmarosa", los textos, fotografías de proyectos propios, renders, diseños y demás contenido original del Sitio son propiedad de Inversiones Palmarosa SA de CV o se utilizan con la debida autorización, y están protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual de Honduras (Decreto No. 12-99) y demás normativa aplicable.
2. Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación o uso total o parcial del contenido del Sitio con fines comerciales sin autorización previa y por escrito de Inversiones Palmarosa SA de CV.
3. El Sitio muestra los logotipos de empresas y marcas que han sido clientes o han confiado en los servicios de Inversiones Palmarosa SA de CV (sección "Han confiado en nosotros"). Dichos logotipos y marcas son propiedad exclusiva de sus respectivos titulares y se exhiben únicamente con fines referenciales e ilustrativos, para dar a conocer la trayectoria de Inversiones Palmarosa SA de CV, sin que ello implique patrocinio, afiliación, endoso o relación comercial vigente distinta a la históricamente prestada, ni cesión de derechos sobre dichas marcas.

7. Enlaces a redes sociales y sitios de terceros

El Sitio incluye enlaces a las redes sociales oficiales de Inversiones Palmarosa (Facebook e Instagram) y a Google Maps para la ubicación de los proyectos. Inversiones Palmarosa SA de CV no controla ni se responsabiliza por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios de terceros, cuyo uso queda sujeto a los términos propios de cada plataforma.

8. Limitación de responsabilidad

1. Inversiones Palmarosa SA de CV procura que la información del Sitio sea exacta y esté actualizada, pero no garantiza la ausencia de errores, omisiones o desactualizaciones, especialmente en cuanto a disponibilidad y áreas de los espacios, las cuales pueden cambiar sin previo aviso.
2. Inversiones Palmarosa SA de CV no será responsable por daños o perjuicios derivados de la imposibilidad de acceso al Sitio, fallas técnicas, interrupciones del servicio, o de decisiones tomadas por el Usuario basadas exclusivamente en la información publicitaria del Sitio sin haber confirmado los términos definitivos directamente con la empresa.
3. Nada en esta cláusula limita la responsabilidad de Inversiones Palmarosa SA de CV en los casos en que la ley hondureña no permita su exclusión o limitación (por ejemplo, dolo o información falsa proporcionada de mala fe).

9. Modificaciones del sitio

Inversiones Palmarosa SA de CV podrá modificar, actualizar, suspender o descontinuar, total o parcialmente, el contenido, diseño o funcionalidades del Sitio en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Honduras. Para cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución de los presentes Términos, las partes se someten a los tribunales competentes de San Pedro Sula, departamento de Cortés, Honduras, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

• Correo: info@palmarosa.hn
• Teléfono: (504) 9669-0582 · (504) 2544-0088
• Dirección: Av. Circunvalación, edificio contiguo a City Mall, 5to piso – Local B, San Pedro Sula, Honduras, C.A.